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Privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026
Yasurei está actualmente en beta. Esta política describe las prácticas de datos del servicio beta y deberá revisarse antes de un lanzamiento público más amplio, incluidos los datos definitivos de la entidad jurídica y del responsable del tratamiento.

Yasurei es un servicio de seguridad personal y check-in. Intentamos recopilar y usar solo la información necesaria para operar el servicio, mantener seguras las cuentas, entregar alertas y notificaciones, prestar soporte y mejorar la fiabilidad. No vendemos datos personales y Yasurei no contiene publicidad ni contenido patrocinado.

Información que tratamos

Información de la cuenta

Cuando creas o utilizas una cuenta, Yasurei puede tratar información como tu correo electrónico, nombre para mostrar, método de autenticación, estado de la cuenta, zona horaria y fecha de creación. Los perfiles gestionados también pueden usar un número de teléfono para iniciar sesión o completar el registro.

Check-ins y contactos de confianza

Tratamos las programaciones, períodos de gracia, eventos de check-in, estado de las alertas y datos de los contactos de confianza que decidas configurar. Estos datos pueden incluir nombre, teléfono, correo electrónico, canal de notificación preferido y ajustes relacionados.

Ubicación

Las funciones de ubicación son opcionales. Si las activas y una función de Yasurei solicita o envía una ubicación, el servicio puede tratar esa ubicación para usarla en el flujo de seguridad correspondiente. Yasurei no está diseñado para requerir seguimiento continuo de ubicación para su función principal de check-in.

Información del dispositivo y de la aplicación

Para operar las notificaciones push, el registro de dispositivos, la salud del servicio y la compatibilidad, Yasurei puede tratar un identificador de dispositivo generado por la aplicación, información de registro push, plataforma, versión del sistema operativo, versión y número de compilación de la app, modelo del dispositivo, información de instalación y marcas de tiempo de actividad reciente.

Soporte y comentarios

Si contactas con Yasurei desde la app o por correo electrónico, tratamos el contenido del mensaje y la información de contacto necesaria para responder. Si decides incluir información técnica en un mensaje desde la app, puede incluir plataforma, versión del sistema operativo, modelo del dispositivo, versión de la app, compilación, zona horaria e idioma de la app.

Cómo usamos la información

Estadísticas agregadas

Yasurei puede mantener estadísticas agregadas sobre el uso del servicio, como registros, inicios de sesión, distribución por plataforma, versiones del sistema operativo y uso general por país. Cuando sea posible, estas estadísticas se diseñan para evitar almacenar identificadores sin procesar. Por ejemplo, el uso por país puede registrarse como recuentos diarios agregados sin almacenar la dirección IP de origen.

Proveedores de servicios

Yasurei depende de proveedores de infraestructura y comunicaciones para operar el servicio. Entre ellos pueden estar Cloudflare para servicios de red y web, Firebase para infraestructura de notificaciones push y Twilio para comunicaciones como SMS y correo electrónico.

Conservación y eliminación de la cuenta

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cubrir necesidades de seguridad y operación y cumplir obligaciones aplicables. Yasurei incluye un proceso de eliminación de cuenta. Cuando la eliminación se hace efectiva, los datos asociados a la cuenta se eliminan conforme a ese proceso, salvo la información que deba conservarse por motivos legales, de seguridad u operación legítimos.

Tus opciones

Puedes controlar funciones opcionales como la ubicación, gestionar contactos de confianza y programaciones, elegir si incluyes información técnica en mensajes de soporte y solicitar la eliminación de la cuenta cuando esté disponible.

Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos de Yasurei. Ningún servicio en línea puede garantizar seguridad absoluta y las funciones de seguridad de Yasurei no deben considerarse un sustituto de los servicios de emergencia o de la monitorización profesional.

Menores y requisitos de edad

Yasurei no está pensado para utilizarse de forma que incumpla requisitos legales de edad o consentimiento. Cuando se usa un perfil gestionado para otra persona, quien lo configura o administra es responsable de disponer de la autoridad y el consentimiento exigidos por la ley aplicable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política a medida que cambie Yasurei. La fecha de la parte superior se actualizará cuando hagamos cambios importantes.

Contacto

Las preguntas sobre privacidad o sobre las prácticas de datos de Yasurei pueden enviarse a support@yasurei.app.